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消费者在重庆租凭婚车及注意事项

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消费者在重庆租凭婚车及注意事项

发布日期:2016-08-18 18:19 来源:http://www.cqjhzc.com 点击:

现在,我们的生活当中有很多人为了方便都选择了租用车辆这样的业务,本来和租车公司签订好了协议,要在规定的时间内,将我们的租用车辆给归还给租车公司。

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但是,现在因为一些其他的原因,我们没有办法及时归还我们的租用车辆,或者是因为还有需要,所以想再延期租用汽车。面对这样的一个问题,我们应该如何将自己的租用车辆延期使用呢?今天让嘉禾汽车租赁中心来回答这个租用车辆延期的相关问题。


一般来说需要延期使用的租用车辆要在超过归还四个小时之前就联系我们的汽车租用公司了,不然是要按照违约来收取费用的。如果我们在那个时候,没有在借车的当地的话,那么我们可以采取电话联系的方式和汽车租用公司取得联系,告诉他们的客服人员我们要将租用车辆延期,客服人员就会告诉我们这一个车是否可以延期。


因为有的时候这个车子已经被租用给下一位顾客了,所以在这样的情况下,我们就不能够将我们的租用车辆延期使用。如果我们这个时候就已经在这个公司的门店了,那么我们只需要去门店里面咨询相关的情况和信息就可以了。


当我们得知这辆租用车辆可以被延期的情况下,我们就可以和汽车租用公司重新签订新的合同了。关于这个租用车辆续期的问题,其实和我们之前租用汽车时候是一样的。我们还是要带着我们的个人信息证明证件以及我们的驾驶证还有我们的信用卡。现在,一般的租用车辆公司都是采取信用卡刷卡的方式付账,所以没有信用卡的朋友要准备一张。


1:询问车辆保险情况


一些商家用低价来吸引消费者,可实际上这些车基本都不包含商业保险的费用,需要租车人自己购买。消费者可以选择的险种主要有:车损险、三者险、车辆刮擦险、盗抢险、不计免赔险、人身险等。消费者可以自由选择险种搭配,几种保险费用相加,可能会超过租金本身,所以不能只看租金而忽略保险的费用。对于已经有保险的车辆,消费者要问清拥有哪些保障,不足之处要补上。需要指出的是,对于短租(部分公司为15天以内)的消费者,商家基本不提供不计免赔险。


2:签合同前先查后试驾


建议消费者仔细检查车的外观和发动机等设备。曾经有过使用期间才发现车本身有擦伤的情况,结果在还车的时候被查出,需要租车人来承担费用。此外,试驾也非常重要,切身感受一下车的性能,如觉得不对,最好马上换车。


3:及时报案


出行途中,如出险,应该马上向事故处理部门和保险公司报案,同时也要通知租车公司。让保险公司定损人员现场定损,如果有异议,可以要求重新定损。按照租车公司的规定,如果损失在2000元以内,需要消费者个人全额承担。如果超出2000元,则由保险公司承担部分,大约是80%,消费者承担20%。对此,保险专家表示,租车公司往往将这20%称为“加速折旧补偿”,如果车辆有不计免赔险,这些费用其实都可以由保险公司支付。但这是租车公司的规定,保险公司并无权干涉。


4:修车期间承担租金和保险费用


按照租车公司的规定,如果车辆在修理过程中,消费者不仅要承担修理时候车辆的误工费(也就是租金),还要承担保险费用。另外,在修理过程中,消费者一定要问清修理所需要时间,以免故意拖长时间,给自己造成损失。


5:切勿自行修理


在车辆使用途中,如果出现车胎被扎破、车玻璃破碎等情况,消费者最好不要自行修理。很多租车公司都有修理方面的规定,如扎破轮胎,可能需要换新的轮胎。而租车公司也会有指定的修车点,所以最好询问清楚。


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